Los consumidores, con las agencias

Sólo uno de cada 20 españoles (el 5%) está insatisfecho con su agencia de viajes, mientras que para el 70% de los ciudadanos el grado de satisfacción respecto a las agencias es muy alto. Los datos proceden de una encuesta elaborada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), la mayor y más prestigiada organización de consumidores, por lo que la fiabilidad del sondeo es absoluta. El informe de OCU desmiente las habituales falacias que, casi siempre antes de las vacaciones, propalan organizaciones de consumidores en la Prensa.