La presión sobre los costes se mantendrá a lo largo de 2026
El negocio de los turoperadores y las agencias de viajes mantiene su crecimiento, aunque a un ritmo más moderado. Según el último Observatorio Sectorial DBK de INFORMA, el segmento mayorista estima un incremento de la facturación cercano al 4%, hasta los 6.440 millones de euros, mientras que las agencias de viajes podrían elevar sus ingresos alrededor de un 4,5%, alcanzando los 14.120 millones de euros.
La normalización de la demanda turística tras la pandemia, el aumento de los precios y un entorno marcado por la incertidumbre económica y geopolítica ya provocaron una desaceleración en 2025 y se espera que continúe también en 2026.
El año anterior, los ingresos de los turoperadores alcanzaron los 6.200 millones de euros, lo que representa un incremento del 5,1% respecto al año anterior, por debajo del crecimiento del 9,3% registrado en 2024.
Por su parte, las agencias de viajes incrementaron su facturación un 5,5%, hasta situarse en 13.500 millones de euros, frente al avance del 10,3% contabilizado el ejercicio precedente. A pesar de esta evolución positiva, el volumen de negocio del segmento minorista continúa por debajo de los 14.500 millones de euros alcanzados en 2019, antes de la pandemia.
Rentabilidad y concentración
El informe señala que la rentabilidad del sector ha evolucionado favorablemente en los últimos años gracias al aumento de la actividad, si bien el encarecimiento de costes como el alojamiento, el transporte y el personal limitó la mejora de los márgenes durante 2025. Esta presión sobre los costes se mantendrá previsiblemente a lo largo de 2026.
El estudio también destaca que las operaciones de fusión y absorción registradas en los últimos años han contribuido a incrementar la concentración del mercado. En 2025, los cinco principales turoperadores concentraron el 43% de la facturación del segmento mayorista, mientras que las cinco mayores agencias de viajes reunieron conjuntamente el 31% de los ingresos del mercado minorista.
