El presidente de la Federación Andaluza de Agencias de Viajes (FEAVA) y responsable federativo de la lucha contra el intrusismo, Antonio Távora, entregó al gerente comercial y de distribución de Renfe, Jesús de Juan, copia de la retirada de la demanda que se había presentado contra el transportista ante los Tribunales, anunciando públicamente que "hemos retomado nuestra relación comercial, que actualmente es idílica, y volvemos a sentarnos para dialogar y seguir avanzando en beneficio de todos".
La retirada de la denuncia, pidiendo que "se suspenda cualquier actuación y sanción contra Renfe, que presentamos el 30 de junio", según anunció Távora, "es el regalo del que hoy hago entrega al gerente comercial de Renfe". "Muchas gracias, estoy abrumado", respondió De Juan, "y en nombre de Renfe quiero agradecer este gesto; la verdad es que así da gusto: es muy fácil dialogar y llegar a acuerdos con Antonio Távora y, por supuesto, con FEAAV", añadiendo que "las relaciones están ya donde deben estar, y ahora nos toca trabajar, trabajar y trabajar, para hacer negocio, que es el principal objetivo para todos, los agentes y Renfe".
"A pesar de nuestro desencuentro", aseguró el gerente comercial de Renfe, "hemos apostado y seguiremos apostando por el canal de las agencias, y confiamos en un mayor crecimiento de la venta en Internet, que irá ganando peso paulatinamente, a costa de la venta en estaciones". De Juan recalcó que "Internet es una asignatura pendiente en la venta a turistas extranjeros, que supone ya el 2% de las reservas online de billetes de tren en sus países de origen".
Ante la próxima salida de la crisis, requirió el responsable comercial de Renfe, "hemos de comprometernos todos, siendo creativos y creando producto para ofrecerlo tanto al mercado emisor español como a los turistas extranjeros, haciéndolo conjuntamente entre las agencias y otros transportistas", en alusión directa a la intermodalidad con Iberia. Por último, De Juan adelantó que "las agencias van a poder comercializar muy pronto el pase Interrail, a través de nuestra web y, por supuesto, comisionado".
Previamente, había tenido lugar la inauguración oficial de las Jornadas Técnicas de FEAAV, celebradas ante dos centenares de profesionales, en las que el presidente de la Federación y líder del Sector, Rafael Gallego, dio la bienvenida a un encuentro profesional que hizo compatible las sesiones de trabajo con un intenso programa social, que destacó como "un eficaz nexo de unión entre agentes de viajes y proveedores".
En sus palabras de bienvenida de la máxima responsable del Turismo en la ciudad-sede: "Córdoba no puede verse en solo día y medio, y no existe únicamente en mayo, ni se limita a la ciudad sino también a su provincia", según Rosario Alarcón, concejala de Turismo y Promoción de Córdoba, quien apunta que, "aunque esa sea la estancia media de nuestros visitantes, nuestro triple objetivo es incrementar las pernoctaciones, romper la estacionalidad y unir la ciudad con su provincia. Todo ello con la cultura como seña de identidad".
En nombre del Asociacionismo sectorial cordobés, el jienense Antonio Caño, presidente de la Asociación de Agencias de Viajes de Córdoba (AVV), revela que "la Asociación se está modernizando, estimulando la interrelación entre sus asociados a través de una nueva intranet, y que lanzará muy pronto una plataforma de comercialización de productos turísticos online llamada ‘Córdoba a la carta", siendo su propósito "posicionar a los agentes de Córdoba en los órganos de decisión empresarial, tanto provinciales como autonómicos, y de FEAAV en el ámbito nacional".
Por su parte, Antonio Távora compartió con los presentes su "doble esperanza: que podamos resurgir de la cosa (ya que todo el mundo pregunta, a cada momento, "¿cómo está la cosa?"), y "que culminemos la unificación del Sector”, para ello, el presidente de la Federación Andaluza de Agencias de Viajes (FEAVA), se felicitó por “contar con la presencia en estas Jornadas de presidentes como los de la Asociación catalana UCAVE o la Federación OPC-España, Rafael Serra y Asunción Durán, además de la directora general de Turismo de Cataluña, Marián muro [ex gerente de la catalana ACAV]".
En representación de la Secretaría General de Turismo y Comercio Interior, la secretaria general técnica de TurEspaña destaca que "FEAAV ponga el foco en la implantación de la Q de Calidad, lo cual es una prioridad para la Secretaría General de Turismo y Comercio Interior", según María Isabel Garaña, quien hizo hincapié en "los excelentes resultados del Turismo", aludiendo al receptivo e ignorando, una vez más, al emisor al que pertenecían la práctica totalidad de los participantes en las Jornadas. No obstante, Garaña aseguró que "las agencias de viajes crean muchísimo valor, han entendido muy bien el nuevo contexto y están aprovechando las oportunidades que surgen de estos cambios, apostando por el conocimiento y la innovación".
Finalmente, Federico Rodríguez Ardilla, gerente del Consorcio de Turismo de Córdoba, anunció la "apertura a finales de año de un nuevo Centro de Recepción de Visitantes, con infraestructura para grupos como una sala de proyecciones y encuentros para 140 personas, así como las reaperturas como el Museo Julio Romero de Torres y del Museo Taurino, entre otros recursos de la nueva oferta turística de Córdoba", informando también de la "reserva previa directa de visitas para grupos, gracias a la firma de un convenio con el Cabildo de la Catedral con las agencias de viajes".
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