Entre otros cambios, la Asociación de Agencia de Viajes del Reino Unido (ABTA) celebra la inclusión de las microempresas dentro de este régimen, "lo que permite ofrecer una mayor protección a los consumidores". Asimismo, se muestra satisfecha con el reconocimiento por parte del Ejecutivo británico de que el sistema "sigue siendo confuso" por la no inclusión de las compañías aéreas. En este sentido, ABTA confía en que se aborde esta cuestión en el Proyecto de Ley de Aviación Civil, actualmente en trámite parlamentario, y recuerda que cerca del 44% de los viajeros aún no están protegidos.
Para el director ejecutivo de ABTA, Marcos Tanzer, el paquete de medidas anunciado por el Gobierno "es un primer paso importante para mejorar un sistema que es obsoleto, injusto y confuso". No obstante, insta al Ejecutivo a "actuar con rapidez para introducir a las aerolíneas en el sistema ATOL".
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