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La reputación ‘online’ de las empresas OPC depende de ‘lo que diga la comunidad’

"Somos lo que diga la comunidad". Con estas palabras referidas a la reputación online, el director técnico del Experto Universitario Community Manager, Óscar Rodríguez Fernández, ha vertido algunas de sus afirmaciones en la I Conferencia Social Media para OPC, celebrada el lunes y organizada por Formatik.

Los más de 40 asistentes al evento, llevado a cabo en el Hotel Meliá Avenida de América, han mostrado su interés y su satisfacción por lo que se ha señalado y han dejado patente su inquietud por conocer más sobre los social media. Varios de ellos, al finalizar el acto, se han acercado al conferenciante con el ánimo de continuar con el debate sobre algunas de las cuestiones que se han tratado.

En el desarrollo de la conferencia los participantes han enviado algunos tweets en los que trasladaban las palabras del ponente, por ejemplo, "la recomendación tiene hoy más valor que la publicidad". Dada la participación y el interés de la convocatoria, ha quedado la puerta abierta para una próxima cita que amplíe las claves de este nuevo entorno de los social media.

 

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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