Mediante un comunicado, la OCU ha hecho un llamamiento a todos los afectados que deseen unirse a la acción judicial, y destaca que por medio de esta acción pretende "obtener una compensación adecuada para todos aquellos pasajeros que sufrieron la imprevisión de la Administración". A esto añade "la desastrosa atención comercial de Iberia" en las que "los viajeros turvieron que soportar largas esperas, cancelaciones y todo tipo de incomodidades".
La Organización de Consimidores ha recordado que en octubre de 2003 ya logró una sentencia de la Audiencia Nacional por la que se condenaba a AENA al pago de importantes indemnizaciones "por los perjuicios de índole material y moral" que sufrieron en su día los pasajeros representados por la asociación debido a los retrasos y cancelaciones de sus vuelos. Por su parte, la ministra de Fomento, Magdalena Álvarez, consideraba en su comparecencia de ayer en el Congreso, que el cierre del Aeropuerto de Madrid-Barajas durante el pasado 9 de enero, a causa de la nevada, fue una decisión "adecuada" por motivos de seguridad, e "inevitable" dadas las condiciones meteorológicas de la jornada.
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