Este importante distintivo que se le ha otorgado a todo el equipo de Tiempo Libre-Mundicolor, estará visible en todos los productos de la mayorista, incluyendo a todas sus marcas: Mundicolor, Dimensiones, Plancolor y Hotelcolor.
Fuentes de Multicolor aseguran que "cada día hemos mejorando nuestros servicios, en especial los referentes a nuestra web". El servicio que da Multicolor a las agencias de viajes y que otras no tienen son las utilidades que ofrecen en su web, que fue presentada en Fitur 2008. El espacio online, sumado al dome (reservas a través de web), facilita a las agencias su trabajo.
Por otro lado, según aseguran las mismas fuentes, "también ha sido muy importante la satisfacción de los clientes a la hora de hacer sus reservas en la web". Gracias a ella, "el tiempo de espera de reserva es bajísimo" y, por tanto, "esto siempre facilita el servicio y satisface al cliente". En cuanto a la evaluación, "los profesionales de este tema, pasaron por diferentes departamentos de nuestra empresa, como por ejemplo por el de Marketing y el de Informática" y comprobaron "la eficacia del trabajo".
Para Mundicolor, que se les haya concedido la ‘Q’ de calidad, "supone una mayor seguridad y fiabilidad para las agencias de viajes". Además "los comerciales, podrán hacer más hincapié en nuestros productos, gracias a este nuevo distintivo", añaden.
