Después de un 2010 favorable, en el que las ventas de minoristas y turoperadores crecieron un 4,7% y un 6%, respectivamente, en 2011 comienza a reflejarse en sus ventas la atonía del consumo interno. Según un informe de DBK, la facturación de las agencias minoristas se sitúa en dicho año en 13.550 millones de euros, un 1,1% más, mientras que el volumen de negocio de las mayoristas de viajes cae un 0,7%, hasta los 3.525 millones. A esto hay que sumarle el empeoramiento de la rentabilidad empresarial, motivado por el debilitamiento de la demanda y la fuerte presión sobre los precios.
Todo lo contrario sucede con las ventas online de las agencias de viajes. En 2011 experimentan una variación positiva del 8%, ascendiendo a 3.250 millones de euros. Las agencias virtuales absorben el 81,1% de esta facturación, mientras que las ventas en Internet de las tradicionales reúnen el 18,9% restante.
Menos facturación en 2012 y 2013
La consultora prevé un deterioro aún mayor del negocio en los dos próximos años. En concreto, para 2012 estima que la cifra de negocio de las agencias minoristas caerá un 3%, situándose en 13.143,5 millones de euros. Por su parte, la facturación de los turoperadores pasará de los 3.525 millones actuales a 3.401,6 millones, lo que supone un descenso del 3,5%. En cuanto a 2013, en un contexto en el que no se espera todavía un repunte de la actividad económica, las previsiones de DBK apuntan a una nueva bajada en las ventas del 1,1% en el caso de las minoristas y del 1,5% en el de las mayoristas.
Igualmente, la consultora destaca que el aumento de la rivalidad en 2012 se traducirá en una presión adicional sobre los precios y la rentabilidad de las empresas. Asimismo, indica que se acentuará la tendencia de concentración sectorial, con el cierre de agencias independientes o su integración en las grandes redes. Por otro lado, la consultora pronostica que las agencias tradicionales seguirán fomentando la utilización de Internet como canal de venta, "tratando de hacer frente al dinamismo que en este ámbito muestran los propios proveedores de servicios turísticos, los ‘portales’ de reservas y las agencias online.
Mayor concentración empresarial
Profundizando en la estructura del Sector, en 2011 se mantiene la tendencia descendente del número de puntos de venta y empresas que lo componen, según el análisis. El número de puntos de venta conectadas a Amadeus se sitúa en 6.583 al cierre de 2011, registrando un descenso del 2,8%. Desde el máximo contabilizado en 2007, el número de oficinas se ha reducido en más de 2.500. Por su parte, el número de sucursales desciende en 112 unidades, hasta 1.954 agencias.
A pesar de esta disminución, cabe señalar la marcada atomización que sigue caracterizando al Sector, ya que 1.935 empresas (el 99% del total) cuentan con 10 o menos puntos de venta, reuniendo conjuntamente solo el 37,4% del total, según los datos de DBK. Únicamente ocho empresas disponen de más de 100 oficinas conectadas, contando con una participación del 58,8%. En el segmento minorista, las cinco principales redes reúnen una cuota de mercado conjunta del 38,8%, 3,2 puntos porcentuales más que en 2009, reflejo de la tendencia de gradual concentración empresarial. Por último, en lo que respecta al empleo, las agencias y turoperadores cerraron el año con 50.600 trabajadores, un 2,3% menos que en 2010.
Noticias relacionadas
