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La empresa de ‘destination management’ Pacific World se expande en Europa con la apertura de oficinas en París y Mónaco

Después de relanzar su marca como Pacific World EMEA en noviembre de 2011, el enfoque clave de esta empresa DMC en el continente ha sido la de ampliar su presencia geográfica. Los cuatro destinos originales de Escocia, Portugal, España y Grecia se han complementado con la apertura de nuevas oficinas en París y Mónaco el 1 de febrero, a la que se sumará la apertura de una oficina en Londres el próximo 1 de marzo.

El director regional para la zona EMEA de Pacific World, Shaun Casey, comenta que "anunciamos el año pasado la intención de expandirnos aún más en EMEA. En lugar de la adquisición de empresas, Pacific World ha seleccionado a los profesionales de negocios experimentados que comparten la misma visión en cuanto a la atención al cliente, la creatividad y la excelencia operativa. Estoy encantado de dar la bienvenida a ese talento con experiencia para nuestro equipo. Con una experiencia de más de 20 años de experiencia en organizaciones diferentes, cada uno hará una valiosa contribución a nuestro crecimiento en la región".

Así, Evelyne Mancini de Boni, en Mónaco, y Hannelore Carzon, en Barcelona, se unirán al equipo de dirección de la zona EMEA reportando a Shaun Casey. Además, Corinne della Rocca y Laure Maida-Bigot, de Mónaco, y Cecile Dubeau y Laure Le Pendeven, de París, también se moverán de otros DMC de la región para unirse a Pacific World como parte de sus planes de expansión.

Esta actividad de contratación concluye la primera de una implementación de tres fases para la expansión geográfica en la región. Las siguientes dos fases verá aperturas adicionales en la región en el primer semestre de 2013 que permitirá a Pacific World optimizar su considerable inversión en una organización de ventas enfocada tanto en los mercados emisores tradicionales como en los emergentes de todo el mundo.

Un mejor servicio con la expansión

Casey concluye que "la expansión nos permite dar un mejor servicio a nuestros clientes a largo plazo y de manera estratégica en la región. Si bien esto es importante para nuestros clientes de las agencias que están buscando socios que puedan dar servicio a varios destinos y que realmente entienden su enfoque, eso es esencial para nuestro éxito a largo plazo con nuestros clientes de asociación, así como para los OPC donde la evaluación de los destinos basados en un número de factores clave, es importante para el éxito en la colocación del negocio de los congresos. Nuestro éxito temprano ya está generando mucho entusiasmo en nuestra organización".

Después de su cambio de marca en todo el mundo en noviembre de 2011, Pacific World como una marca global es reconocida por ofrecer excelencia operativa, creatividad y el mejor servicio al cliente en todo el mundo. Al trabajar en estrecha colaboración con los gobiernos locales y centros de convenciones, la compañía global de MICE en la actualidad ofrece soluciones para eventos en más de 14 países, entre ellos, España, Portugal, Grecia, Escocia, China, India, Hong Kong, Tailandia, Camboya, Vietnam, Malasia, Sudáfrica, Singapur e Indonesia.

 

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