Con este acuerdo, la institución ferial se compromete a poner a disposición de la Comunidad de Madrid el espacio que ocupará la oficina de turismo y la Comunidad prestará los servicios de información de Ifema y sus eventos en todas las Oficinas de Información Turística de la región. La decisión de incorporar esta nueva oficina responde a la importancia que tiene la región de Madrid como destino de Turismo de Negocios.
Sólo en Ifema, en el año 2010 se recibieron 2,6 millones de visitantes en sus 81 eventos, de los que 827.000 fueron profesionales y el 28% de los turistas extranjeros que visitaron la región Madrid como destino principal lo hicieron por motivos de trabajo, negocios, ferias y congresos, según la encuesta de movimientos turísticos en fronteras (Frontur). Madrid cuenta con siete oficinas de turismo, incluyendo la que acaba de inaugurar, formadas por la de Duque de Medinaceli, Estación de Atocha-AVE, Estación de Chamartín, las ubicadas en la terminales T1 y T2 del Aeropuerto de Barajas y la ubicada en la Plaza de la Independencia, abierta al público el pasado mes de agosto con motivo de la visita del Papa.
