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La calidad del desayuno es el aspecto más valorado por los clientes que reservan un hotel a través de Internet

La calidad del desayuno que ofrece un hotel es el aspecto más valorado por los viajeros que reservan mediante Internet, según una encuesta de Hotel.info basada en más de un millón de opiniones de clientes de todo el mundo. Las 10 cuestiones más valoradas se completan con otras como la amabilidad del servicio o el tamaño de la habitación.

Como segundo aspecto más valorado de un establecimiento aparece la calidad del servicio y a continuación completan la serie un aparcamiento a precio razonable, el ruido o la disponibilidad de habitaciones insonorizadas, el tamaño de la habitación, la conexión a Internet, la limpieza, especialmente del baño, la comodidad, separación entre fumadores y no fumadores y, por último, si el servicio recibido se ajusta a la categoría del hotel.

Sobre la encuesta, Hotel.info ha explicado que sus clientes evalúan los hoteles después del viaje con un sistema de puntos que va del 1 al 10 y que, para este informe, se han basado en una muestra de más de un millón de opiniones.

 

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