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La cadena hotelera Accor lanza a finales de abril la aplicación iOS Accorhotels para los relojes Apple Watch

"Lanzando la aplicación Accorhotels para Apple Watch, el grupo Accor se impone como un actor mayor de la hospitalidad digital. Esta iniciativa pretende acompañar la transformación en el comportamiento móvil de sus clientes". Así ha explicado Romain Roulleau, SVP E-commerce y director del programa ‘mobile first’ de Accor, la entrada "de lleno" de la compañía en la era de la conectividad.

Asimismo, Roulleau ha destacado la "actitud de progreso continuo" de Accor "frente a esta tendencia del mercado, para aportar a sus clientes un servicio de valor añadido antes, durante y después de la estancia".

Funcionalidades

Disponible en 10 idiomas, la aplicación para Apple Watch funciona como prolongación de la aplicación de los smartphones.

Accorhotels permite poner por delante los hoteles y los destinos del momento y administrar las reservas pendientes en Accorhotels.com. Los clientes podrán así:
– Recibir avisos del e-check in
– Acceder a todas las informaciones útiles sobre sus reservas: fecha de llegada, número de noches, número de personas ;
– Tener información sobre los servicios del hotel (wifi gratuito, aparcamiento, spa, piscina, etc) ;
– Acceder a mapas interactivos, itinerarios para llegar al hotel, informaciones meteorológicas..
– Acceder a su tarjeta de fidelidad Le Club Accorhotels con su estatuto y número de puntos de fidelidad.

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