En este contexto, Quirónsalud, grupo hospitalario líder en España y, junto con su matriz Fresenius-Helios, también en Europa es, sin duda, una de las mejores opciones a la hora de buscar garantías que aseguren los mejores resultados.
Una red asistencial trasversal altamente especializada, más de 125 centros sanitarios, entre los que se encuentran 47 hospitales, tecnología médica de última generación para realizar tratamientos y diagnósticos personalizados, un gran equipo de profesionales altamente especializados y de prestigio internacional, sumados a un alto nivel de calidad asistencial que confirman las múltiples acreditaciones y certificaciones (ISO, Joint Commission International, EFQM, etc) así como a una cartera de servicios compuesta por todas las especialidades médico/quirúrgicas que mayor demanda tienen en otros países hacen que el Grupo pueda abordar las necesidades de los pacientes internacionales con la máxima garantía de excelencia, éxito en el tratamiento y calidad.
Especial sentido cobra mencionar que Quirónsalud se ha situado en la vanguardia en Oncología construyendo el primer Centro de Protonterapia en España como un paso más en su compromiso con la innovación, la seguridad y la atención al paciente.
Esta tecnología médica de vanguardia, disponible en pocos lugares del mundo, donde todo está diseñado al detalle para ofrecer a cada paciente el máximo nivel de confort y comodidad durante su tratamiento es, además, es un espacio de innovación e investigación que contribuirá con sus proyectos a la mejora de los resultados de los tratamientos oncológicos y a la calidad de vida de los pacientes.
Garantiza la mejor experiencia del paciente
El turismo de salud desde un punto de vista integral es una de las apuestas estratégicas del grupo, tanto por su capacidad de crecimiento como por el aval que suponen los años trabajando en este ámbito que han hecho posible reunir el talento necesario para convertirse en uno de los grupos de referencia en el sector.
Esta visión del turista sanitario y sus necesidades fue lo que los ha llevado a ser la primera compañía sanitaria española en abrir una filial en Dubai y a crear equipo corporativo internacional joven y dinámico enfocado única y exclusivamente a la captación de pacientes internacionales. En este sentido, tienen especial importancia los más de 600 acuerdos suscritos con compañías de seguros internacionales, así como los circuitos y servicios enfocados específicamente al paciente extranjero con el fin de ofrecerle una asistencia médica de la máxima calidad adaptada a sus preferencias y necesidades.
Esta atención específica es uno de los sellos de identidad de la compañía que se refleja en un lema que no se escoge al azar, “la salud persona a persona”, sino que es reflejo del firme compromiso, del trabajo en equipo y del esfuerzo diario para ser merecedores de la confianza que demuestran cada año más de 150.000 pacientes extranjeros al depositar en sus manos su bien más preciado: su salud y la de sus familiares, tratando cada caso de forma única en función de sus necesidades.
Para Quirónsalud, esta excelencia va mucho más allá del diagnóstico y del tratamiento de las patologías, sino que se extiende a todos aquellos aspectos que acompañan el proceso integral de la atención sanitaria, siempre bajo una cultura de esfuerzo por la mejora continua de la calidad y por el énfasis en los valores humanos. Para el paciente internacional esto se traduce en la posibilidad de entenderse con los profesionales en su propio idioma gracias a la existencia de un Call Center disponible las 24 horas del día en varios idiomas, la existencia de case managers internacionales en los principales hospitales del Grupo, así como la importancia que se dan las diferentes sensibilidades culturales y religiosas que hacen que, además de recibir la mejor asistencia sanitaria posible, va a recibir la mejor asistencia en cuanto a servicio, que se configura también mediante hospitales confortables con un entorno acogedor y amigable, un trato humano, una información personalizada en cada momento y en el idioma y por el canal más adecuado, mejor accesibilidad y menores tiempos de espera: una visión de “calidad total” en la atención al paciente.
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