Esta novedad entrará en funcionamiento a partir de la próxima temporada de verano, que se inicia el 27 de marzo, y se implementará en todos los vuelos europeos operados por KLM o su filial KLM cityhopper, es decir, en unos 500 vuelos diarios hacia más de 60 destinos. Esta mejora responde a los resultados del estudio llevado a cabo entre los clientes de la clase preferente de la compañía, que han revelado la demanda de un "mejor y más cómodo servicio" que permita a los pasajeros trabajar o relajarse a bordo, ha señalado el director general de la División Comercial de KLM, Erik Varwijk.
Para adaptarse a las premisas de sus clientes, los asientos en la nueva Europe Business Class proporcionan un 50% de espacio adicional, ya que el asiento del centro está siempre vacío y no puede reservarse. A su vez, todos los asientos de clase ejecutiva de la flota Boeing 737 serán próximamente equipados con una toma para cargar los dispositivos electrónicos.
