El nuevo sistema de venta online Jumbobeds.com pretende convertirse en una alternativa para los agentes de viajes, "siendo un proveedor integral de servicios, ofreciendo variedad de productos y buenas condiciones", según su director, Ginés Martínez. "Vamos a trabajar de modo constante en mejorar la oferta actual del mercado, creemos firmemente en la necesidad de la innovación".
Con esta nueva herramienta "queremos crear un entorno de trabajo dinámico y adaptable a las nuevas necesidades que el agente de viajes nos vaya presentando", asegura Martínez. Asimismo, destaca su apuesta por la tecnología con aplicaciones que pretenden ayudar "a nuestros clientes a ser más competitivos, mejorar su rentabilidad y agilizar sus procesos".
Jumbobeds es una unidad de negocio nueva dentro del Grupo Jumbo Tours que facturó en 2009 aproximadamente 210 millones de euros y gestionó cerca de dos millones de pasajeros, explica Martínez. "El potencial que nos brinda este gran volumen de negocio es lo que queremos poner a disposición de los agentes de viajes", destaca, subrayado, como otra de sus ventajas, su estructura propia en España, Francia, Italia, Marruecos, Cabo Verde, Túnez, Tanzania, República Dominicana y México, "disponiendo de contratación directa actualizada".
Comercialización y oferta
2010 es el año en que la empresa pretende darse a conocer entre los agentes de viajes, quienes "son nuestra mejor fuente de información para crecer de un modo lógico". Así, cuentan con un proyecto de futuro, que de momento incluye que les conozcan, les prueben, y en base a la información recogida, "mantener lo bueno y mejorar lo mejorable, de esto último siempre hay mucho".
Jumbobeds.com ofrece actualmente reservas de hoteles, traslados y alquiler de coches, tanto para individuales como para grupos y en un futuro, explica Martínez, prevén incrementar la cartera de productos con excursiones y entradas. "Este mes como novedad presentamos un producto combinado con Trasmediterránea que permitirá a la agencia de viajes reservar en las salidas desde Barcelona y Valencia a Baleares a unos precios muy ventajosos".
La empresa cuenta con un plan de desarrollo de producto que pretende ir incorporando la cartera de producto y las novedades "paso a paso, combinando los ciclos de demanda del mercado y las necesidades de nuestros clientes: las agencias de viajes", explica Martínez. Así, entre los destinos que opera de cara a este verano se encuentran Baleares, Canarias, Costa del Sol y Costa Blanca, mientras que para el próximo invierno presentarán un inventario de ciudades españolas y capitales europeas, unos productos con los que pretenden ofertar 30.000 hoteles en un lapso de tres años.
Para su comercialización, Jumbobeds.com ha firmado acuerdos de colaboración con diferentes grupos comerciales y grandes redes, comenta Martínez, apuntando que en estos momentos se encuentran adelantando la campaña de visitas por punto de venta para presentar la herramienta y explicar los planes de desarrollo. "La consolidación vendrá sola si hacemos bien los deberes y ofertamos lo que la agencia necesita, con el precio correcto, la rentabilidad adecuada y por supuesto, no fallamos en el servicio, tanto a la agencia, como al cliente en el destino".
