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José Luis Roca Prats escribe un libro sobre la correcta comercialización de los eventos

José Luis Roca Prats es el autor del libro ‘Comercialización de eventos’ que, editado por Síntesis, expone la totalidad de los métodos y conocimientos fundamentales para el correcto desarrollo de la comercialización de todo tipo de eventos.

La editorial señala que este manual sirve como guía para quienes ya estén trabajando o vayan a trabajar en este Sector, tanto si son profesionales como alumnos de las escuelas de Hostelería y Turismo.

Por ello, el libro facilita información para analizar un establecimiento y, atendiendo a sus características, determinar qué segmentos del mercado deberían ser elegidos y cómo organizar al personal para conseguir que los servicios prestados en el evento sean valorados positivamente por los clientes.

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PERSONAJE DEL DÍA

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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