Jordi Clos

El presidente del Gremio de Hoteles de Barcelona destaca "los buenos resultados que está dando en otras ciudades" la iniciativa de que los clientes extranjeros puedan presentar una denuncia por robo en su hotel. Así 18 hoteles barceloneses de la zona de Les Corts están realizando una prueba piloto los meses de julio y agosto. "Es un proyecto que presentamos hace cuatro años" y que podría extenderse a los demás hoteles de Barcelona.

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PERSONAJE DEL DÍA

Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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