Ve Interactive persigue convertir las reservas abandonadas por medio del email remarketing, mostrando en una ventana los datos de la compra olvidada y dando la opción al usuario de que reciba un correo electrónico personalizado recordándole esa información.
Por su parte, VeChat reduce las tasas de abandono de los usuarios gracias a un chat alimentado por inteligencia artificial que ofrece asistencia en tiempo real e interactúa con quienes tienen dificultad para encontrar lo que buscan. Asimismo, Ve Interactive también realiza campañas de publicidad display, tanto de branding como de retargeting, a través de su herramienta VeAds.
Esta alianza supone la unión de dos empresas con un mismo fin: sacar el máximo partido al canal directo del hotelero. Jordi Estalella, director de negocio de Innwise, así lo cree. "Demuestra que dos compañías van en la misma dirección, poniendo en valor la importancia de las reservas directas en el mapa de la distribución hotelera actual". Por su parte, Alex López, managing director de Ve Interactive España, señala que "sin duda el sector eCommerce hotelero se encuentra en un momento de crecimiento importantísimo y queremos formar parte de ello, facilitando la labor de los profesionales del marketing y el comercio online en su estrategia para conseguirlo".
