La página web de Arránzazu Hoteles ofrece una completa información de sus cinco hoteles en el norte de España, organizada en varias pantallas y con una especial atención a sus ofertas y sus servicios de reuniones y banquetes. Además, incluye un sistema muy claro y de fácil uso de gestión de reservas, que contempla la consulta posterior y la anulación online. Sin embargo, la reserva sólo está disponible para los clientes finales, sin un tratamiento específico para empresas ni para las agencias de viajes. Por otro lado, la página dispone de versiones en castellano, inglés, euskera y francés, como publica el suplemento de Internet e-commerce del semanario Nexotur, Nexotur.com.
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