Gracias a un modelo flexible por suscripción, los clientes pueden reducir el gasto inicial en TI y acceder a todas las funcionalidades que precisa este sector, cubriendo las necesidades específicas y únicas de hoteles, complejos turísticos, casinos y agencias dedicadas al alquiler de alojamientos.
El lanzamiento de Infor CloudSuite Hospitality amplía para los clientes de Infor las posibilidades de acceso para utilizar la completa suite de aplicaciones operativas y financieras con las que pueden gestionar la experiencia online y el servicio a los huéspedes. Además, la suite puede ayudar a reducir significativamente la inversión de capital necesaria para TI, al mismo tiempo que permite a los clientes compartir electrónicamente y en tiempo real los datos relativos a la gestión de ingresos, el calendario de ocupación o la información de los clientes, lo que permite a los empleados centrarse en el servicio a los huéspedes y aumentando así la rentabilidad del negocio.
Analítica
La suite ofrece también acceso a analíticas sectoriales, a través de una interfaz de usuario única que proporciona a los usuarios finales los datos y métricas más importantes. La suite utiliza además Infor ION, un middleware desarrollado con un fin específico, y el motor de colaboración social Infor Ming.leTM, que facilita las comunicaciones internas y externas entre los clientes y proveedores. Estas mejoras dan soporte a las estrategias de internacionalización, al permitir que los usuarios vean en tiempo real los datos, en cualquier momento y desde cualquier lugar. Infor CloudSuite Hospitality permite lanzar las aplicaciones de forma remota, lo que facilita el acceso a los nuevos colaboradores, proveedores y empresas asociadas.
"Ya se trate de un pequeño establecimiento o de una cadena internacional de complejos turísticos, los hoteleros desean soluciones que simplifiquen las operaciones. Al llevar a la nube estas prácticas aplicaciones, la información puede fluir con mayor libertad y los equipos de múltiples localizaciones y departamentos pueden conectar mejor", señala Stewart Applbaum, vicepresidente de Hospitality en Infor. "Infor CloudSuite Hospitality proporciona la flexibilidad que esta industria necesita, con un foco en la seguridad e integridad de la información, para mantener la competitividad de los clientes mientras aprovechan los nuevos beneficios de un sistema cloud".
Infor ayudará a los clientes a beneficiarse de la experiencia y economías de escala de Amazon Web Services aprovechando AWS Cloud, dándoles acceso a los recursos cuando lo necesiten, bajo demanda y con la capacidad para escalar incorporada en las aplicaciones de Infor. AWS suministra servicios en 10 regiones, con 25 zonas de disponibilidad y 51 ubicaciones Amazon CloudFront Edge en todo el mundo.
