Cada vez es más frecuente que el cliente presente una reclamación
La Asociación que preside José Luis Prieto también pone de manifiesto que los clientes «cada vez son más conocedores de sus derechos«. Por tanto, ante situaciones de este tipo «es más frecuente que presenten una reclamación», pudiendo obtener entre 250 y 600 euros.
Según detalla, como consecuencia de la responsabilidad que el Real Decreto 1/2007 impone a los organizadores y detallistas, dichas compensaciones pueden ser exigidas a las agencias cuando se trate de un paquete turísticas. Éstas, a su vez, podrán solicitar la cantidad a la compañía aérea.
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