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Idiso y Presence Technology reciben el galardón Platinum ContactCenter

Han sido premiados como la Mejor Solución IT de Contact Center en Turismo en la gala de los Platinum Contact Center Awards 2015, celebrada en el Teatro Real de Madrid. El galardón refuerza el liderazgo de Idiso en el sector tecnológico hotelero y reafirma su voluntad de contar con los mejores sistemas de los mejores proveedores. En este caso, la solución de Presence Technology.

Los servicios de Idiso Contact Center están orientados a aportar valor al hotel, formando parte de su fuerza de ventas y ayudando a conseguir los objetivos del hotelero. Además, su misión es la de conseguir proporcionar una excelente experiencia de servicio al cliente final que redunde en una importante contribución a mejorar la imagen de marca del hotel y a la fidelización del cliente.

Santiago Espada, director de Idiso Contact Center, ha recalcado la importancia de abanderar la innovación para poder proveer el mejor servicio. “Idiso es el Contact Center de Turismo líder en España. Además del capital humano, nuestras tecnologías aplicadas al servicio del cliente son de última generación y este galardón así lo confirma".

 

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Volotea ha comenzado a operar dos nuevas rutas que conectan Santander con Málaga y Valencia, ampliando así la oferta de vuelos directos desde el aeropuerto Seve Ballesteros-Santander y reforzando la conectividad entre el norte, el sur y la costa de Levante. Las nuevas conexiones de la aerolínea liderada por Muñoz operarán durante todo el año y contarán con dos frecuencias semanales en ambos casos, con una mayor operativa en  la ruta a Málaga durante la temporada de verano, cuando alcanzará las tres frecuencias semanales,