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ICTE otorga a Viajes Gheisa Zaragoza la ‘Q’ de Calidad Turística por ‘ofrecer un servicio excelente al cliente’

Viajes Gheisa Zaragoza ha obtenido la certificación ‘Q’ de Calidad Turística otorgada por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Con ella la agencia no sólo asegura que cumple con los niveles de calidad requeridos, adoptando un compromiso por alcanzar la plena satisfacción del cliente y cubriendo sus necesidades, sino que supera sus expectativas ofreciéndole un servicio excelente.

El ICTE entregaba ayer a Viajes Gheisa el correspondiente diploma acreditativo en un acto público que tendrá lugar en Madrid. Viajes Gheisa cuenta por otra parte con el certificado de Gestión de la Calidad, de acuerdo a la norma UNE EN ISO 9001:2000 para los servicios que la empresa ofrece como mayorista y minorista. La oficina de Zaragoza que ha obtenido la ‘Q’ de Calidad Turística, pertenece a la red de oficinas de la agencias desde noviembre de 1995.

 

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