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Iberostar presenta su nueva web corporativa, con mejoras en su navegación y accesibilidad

Iberostar Hotels & Resorts ha estrenado nueva web corporativa, que incorpora al nuevo diseño un motor de búsqueda "más rápido" y mejoras en la navegación para una mayor accesibilidad, con el objetivo de "aumentar el nivel de servicio tanto a sus clientes como a los diferentes canales de distribución".

La nueva página, traducida a cuatro idiomas —español, inglés, francés y alemán—, reúne entre sus principales novedades una sección con información sobre los principales destinos turísticos, un motor de reservas y cuatro sites temáticos con información práctica para organizar viajes de incentivos o diferentes escapadas.

Además, incluye una sala de prensa virtual con las últimas noticias y documentación actualizada de la compañía y un Travel Kit con aplicaciones útiles para planificar las vacaciones (cambio de moneda, traductor, etc.).

Por último, cada uno de los establecimientos de Iberostar tiene su propia página web con información detallada de sus servicios y el usuario podrá visitar los hoteles a través de una galería audiovisual y saber su ubicación exacta guiándose con las imágenes del satélite que ofrece Google Earth.

Al respecto, el director de E-Commerce, Innovación y Sistemas de Iberostar, Tomeu Bennasar, ha subrayado que la incorporación de la tecnología 2.0 es una "nueva forma" de estar presente en la Red, que proporcionará además información muy valiosa sobre los clientes de la compañía, un aspecto "clave" para mejorar sus servicios.

 

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PERSONAJE DEL DÍA

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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