Según el documento firmado por CC OO, UGT y SPV, Globalia busca con esta modificación del acuerdo que comenzó a aplicarse hace tan solo un mes, "minorar las pérdidas económicas en las que se incurre con motivo de la disminución del horario comercial de la red de oficinas" de Halcón Viajes. No obstante, se hará mediante la modificación de los turnos.
El nuevo horario será de lunes a viernes de 10.30 a 13.30 horas y de 17.00 a 20.00 horas. Asimismo, en oficinas atendidas por dos o más trabajadores se adiciona el trabajo en sábados alternos de 10.30 a 13.30 desde el 1 de marzo al 31 de mayo.
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