El nuevo área de negocio de la minorista del Grupo Globalia contempla dos unidades diferenciadas: por un lado, Halcón Empresas, especializada en la gestión de viajes corporativos; y por otro lado, Halcón Eventos, dedicada a la organización de todo tipo de eventos. El director general de Halcón Viajes/Ecuador, Fernando García Rascón, confía en que la facturación del área Business pase del 15% actual al 30% de las ventas totales a medio plazo.
Respecto al área de Empresas, Halcón Viajes ha realizado "una importante inversión en tecnologías y herramientas informáticas" —según han comunicado desde la agencia— con el objetivo de cubrir todas las necesidades de las empresas a la hora de gestionar sus viajes corporativos, "tanto en precio como en valores adicionales". García Rascón ha añadido que esta tecnología "es uno de nuestros pilares", tras el trabajo realizado por su departamento de Consultoría "analizando las herramientas del mercado internacional y su óptima integración con nuestro GDS".
Asimismo, la formación específica desarrollada a los profesionales de este área es otro de los activos de la división, junto a su alianza con la alianza internacional de agencias de viajes Globalstar, que permite a la minorista de Globalia "ofrecer servicios integrales y tecnología global en cualquier lugar del mundo". "Actualmente —según García Rascón— contamos con las más eficientes herramientas del mercado, al mejor precio posible, y listas para ser implementadas en las empresas. Con ellas resulta extremadamente sencillo gestionar de manera automática las reservas, así como generar informes online muy visuales y con toda la información posible".
Organización de eventos
Por su parte, el área de Eventos de Halcón Viajes pretende ofrecer un servicio integral de organización de todo tipo de actos, desde congresos hasta convenciones, presentaciones de producto, viajes de incentivo o reuniones de formación. Para ello, Halcón Eventos ha creado un departamento propio de Creatividad con el que "desarrollar y dirigir el diseño y promoción de cada acto, sea cual sea el soporte, audiovisual, online o físico", según han afirmado desde la agencia, "bajo un precio contenido y con la mayor calidad", han añadido.
Halcón Viajes ha señalado que la dinámica habitual de trabajo del área de Eventos se llevará a cabo estudiando los proyectos de los clientes a través de un equipo de profesionales de marketing y diseño, junto a un grupo de técnicos especializados en turismo para ofrecer una respuesta adecuada a sus necesidades. La minorista ha aseverado que "la capacidad de negociación de Globalia, junto al hecho de que Halcón Eventos haya optado por no externalizar ningún servicio, implementando su propio departamento de Creatividad, garantiza el mayor impacto en los eventos a precios muy inferiores a los que son habituales en el mercado de las agencias".
