Guest, un modelo a seguir

Guest, la gran cita profesional del año del Sector Hotelero en España, se ha dedicado a impulsar los objetivos marcados por su artífice, la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), y hace posible un nuevo modelo de evento sectorial, del que otros sectores, como el de agencias de viaje, debieran tomar buena nota. La innovación hotelera y los retos a los que se enfrenta la hotelería en la actualidad es (o, más bien, debiera ser), una prioridad absoluta para la secretaria de Estado de Turismo, Matilde Asían, que no ha encontrado hueco en su agenda para inaugurar o clausurar este importante evento.

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PERSONAJE DEL DÍA

Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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