El sistema global de distribución Galileo ha realizado diversas mejoras en el servicio de atención telefónica que proporciona en España a las agencias de viajes usuarias del sistema. Entre estas mejoras se encuentra la ampliación de horario, que será de lunes a viernes de 9.00 a 20.00 horas de forma ininterrumpida. Además, se va a lanzar una web para complementar el servicio a través de la atención telefónica.
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