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Facua considera ‘reducida’ la sanción impuesta por el Govern balear a Viajes Iberia por publicidad engañosa

El Govern balear ha fijado una sanción de 14.200 euros contra Viajes Iberia por publicidad engañosa. Entre enero y febrero de 2007, Facua-Consumidores en Acción interpuso dichas denuncias contra la agencia por publicar anuncios de ‘paquetes’ vacacionales indicando precios inferiores a los reales. En concreto, la irregularidad consistía en "presentar ofertas engañosas, indicando en una tipografía diminuta la existencia de otros costes" —incremento de carburante, tasas, propinas y gastos de gestión—, cuya cuantía no aparece detallada, señalan desde Facua.

En referencia a la sanción impuesta por la Dirección General de Consumo de la Consejería de Salud y Consumo balear, Facua lamenta la reducida cuantía de la misma y advierte que difícilmente se acabará con este tipo de prácticas si las sanciones no son "contundentes ni ejemplarizantes". En este sentido, la asociación de consumidores asegura que Viajes Iberia "continúa cometiendo las mismas irregularidades en su publicidad".

Estas actuaciones, forman parte de una serie de denuncias contra 24 agencias de viajes y compañías aéreas presentadas por Facua en 2007 ante las autoridades de consumo de las Comunidades de Baleares, Cataluña, Madrid y País Vasco. Entre las empresas denunciadas se encuentran Alitalia, Atrápalo, Barceló, Ebookers, Edreams, Lastminute, Muchoviaje, Rumbo, Terminal A y Viajar.com, entre otras. Las reclamaciones también fueron dirigidas al Instituto Nacional de Consumo, "que rechazó emprender actuaciones argumentando una supuesta falta de competencia", explican desde la asociación.

 

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