Los viajeros concentran la mayor parte de su presupuesto en experiencias
El Sector Turístico continúa evolucionando en la forma en que los viajeros planifican sus presupuestos y gestionan sus métodos de pago. Según el ‘Barómetro de Pagos en el Sector Turismo 2026’ de Mastercard, elaborado por Inmark, el turista internacional que visita España realiza un gasto medio de 2.618 euros por viaje, un 36% más que los 1.926 euros que desembolsan los españoles cuando viajan al extranjero. El estudio refleja además una creciente tendencia hacia la planificación financiera digital y una mayor apuesta por el consumo de experiencias.
Los viajeros procedentes de fuera de la Unión Europea son los que registran un mayor nivel de gasto en España. Los turistas japoneses encabezan la clasificación con un presupuesto medio de 3.925 euros por viaje, seguidos por los mexicanos con 3.320 euros, los colombianos con 3.178 euros y los estadounidenses con 3.148 euros. En el extremo opuesto se sitúan mercados próximos como Francia e Italia, cuyos viajeros destinan de media 1.611 y 1.555 euros, respectivamente. En el gasto directo en comercios y restauración, excluyendo transporte y alojamiento, los visitantes estadounidenses lideran el desembolso con una media de 1.498 euros.
El informe también revela que tanto los turistas internacionales en España como los españoles que viajan al exterior concentran la mayor parte de su presupuesto en experiencias, que representan más de la mitad del gasto realizado en destino. La restauración constituye la principal partida, al absorber el 31,7% del presupuesto de los visitantes extranjeros y el 29,5% del de los españoles en el extranjero. En el caso de las actividades culturales, de ocio y visitas guiadas, los viajeros españoles muestran una mayor predisposición al gasto, destinando el 18% de su presupuesto frente al 13,3% registrado entre los turistas internacionales que visitan España.
Opciones de pago
En cuanto a los medios de pago, las tarjetas continúan consolidándose como la opción preferida durante los viajes. La tarjeta de débito es utilizada por el 79,5% de los españoles cuando viajan al extranjero y por el 71,4% de los turistas internacionales que visitan España, mientras que la tarjeta de crédito es empleada por el 51% de los viajeros españoles y el 58,3% de los visitantes extranjeros. La mayoría de los viajeros lleva más de una tarjeta y reserva una de ellas como respaldo ante posibles incidencias.
El estudio pone de manifiesto además un mayor interés por los servicios adicionales asociados a las tarjetas de pago. Más del 64% de los españoles que viajan al extranjero y el 70,9% de los turistas internacionales conocen las coberturas y asistencias vinculadas a estos productos financieros. Entre las prestaciones más valoradas destacan los seguros de viaje y la protección frente a compras fraudulentas o robos. Paralelamente, alrededor de uno de cada cinco viajeros ya utiliza tarjetas específicas para viajar con el objetivo de reducir comisiones, obtener mejores tipos de cambio o garantizar una mayor aceptación en los comercios del destino.
El barómetro identifica cuatro perfiles de viajeros en función de su relación con los pagos. Los denominados «digitales», que priorizan la comodidad y el control mediante herramientas tecnológicas, constituyen el grupo más numeroso tanto entre los turistas internacionales como entre los españoles que viajan al extranjero. Les siguen los perfiles «controladores», orientados a la planificación y la seguridad; los «básicos», que optan por soluciones funcionales; y los «conservadores», que mantienen los mismos hábitos de pago que utilizan habitualmente en su país de origen.