La división de Expedia Inc, Expedia PSG, dedicada a la relación con proveedores como hoteles, hostales, casas rurales, etc., se creó en 2005 y su propósito para los próximos años en España es llegar a "otro tipo de productos" como los alojamientos rurales ofreciéndoles "una formación en las herramientas de conectividad" y "buscando alianzas" con las empresas que se encargan de comercializarlos, tal y como ha declarado la director Market Management para España, Carrie Davidson.
Además, Davidson ha añadido que la compañía tiene previsto incrementar sus acciones de marketing "tanto online como offline" y ampliar su oferta en zonas en las que ahora cuentan con menos hoteles como " destinos de la costa y Galicia".
En lo que respecta a los resultados de la compañía en España, Davidson ha destacado que durante este año Expedia PSG ha incrementado su número de hoteles en la Península Ibérica en un 36% y ha revelado la intención de la empresa de incorporar a más market managers para "asesorar diariamente" a estos alojamientos en la gestión global de sus negocios.
Nuestro país, según la directiva de la empresa, tiene aún "mucho camino por recorrer" en lo que se refiere a la comercialización de habitaciones a través de Internet ya que éste porcentaje es del 10% frente a otros como el 33% en el caso del Reino Unido o superior al 50% en el de los Estados Unidos y además España "está creciendo más rápido que otros países europeos".
Por otro lado, Carrie Davidson se ha referido a cómo trabajan con los hoteles y ha indicado que en Expedia PSG "nunca imponemos el precio de las habitaciones" ya que se trata de una decisión del propietario y la compañía se limita a ofrecer un asesoramiento en el que se muestra la tarifa más conveniente "dependiendo de nuestros estudios de mercado, los competidores, la zona en la que está el hotel o su categoría".
Respecto a las comisiones que cobra Expedia PSG, la directiva ha indicado que ningún hoel paga un fee fijo y que se negocian "individualmente con cada hotel" los porcentajes que la compañía recibe.
Acuerdos con Sol Meliá y Barceló Hotels & Resorts
Expedia firmó el pasado mes de mayo sendos acuerdos de asociación internacional con dos de las cadenas hoteleras españolas más importantes como Sol Meliá y Barceló.
Así la empresa destacó que, en el caso del grupo mallorquín, se trataba del "primer acuerdo de distribución concerniente a todas las propiedades de Sol Meliá en el mundo".
Por su parte, en el caso de Barceló, el director de Cuentas Estratégicas Internacionales de Expedia, Alex Gisbert, indicó que, gracias a este acuerdo, la cadena hotelera conectaría sus 167 hoteles en 67 países a través del sistema Expedia QuickConnect que permite "el intercambio de divisas, disponibilidad e información de reserva".
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