Por otra parte, la compañía de seguros de viajes ha logrado atender el 86% de las llamadas recibidas en menos de 20 segundos. Otros de los parámetros que han posicionado a Europea de Seguros como una de las compañías de seguros de viajes más contratadas por los viajeros son sus redes de asistencia, que cuentan con más de 10.000 proveedores médicos en todo el mundo, y la diversidad idiomática de la Central de Asistencia, capaz de atender las llamadas en siete idiomas diferentes.
En cuanto a las previsiones para 2008, el director general de Europea de Seguros, David Hernández, ha augurado un "mantenimiento de los porcentajes de crecimiento", que han rondado el 20%, sobrepasando así los 45,1 millones de euros de facturación de 2007. De este modo, Hernández espera facturar en torno a 52 millones de euros, "aunque todo dependerá del mercado".
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