La compañía de añquiler de vehículos ha decidido mejorar el formato y el contenido de sus contratos de alquiler en los siete países europeos donde opera directamente: Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Portugal, España y Reino Unido. Además de una estructura más sencilla y fácil de entender, y las condiciones presentadas de una forma más clara, el nuevo contrato se caracteriza porque el precio de los extras (seguro, GPS, asiento de bebé, etcétera.) ocupa una sección separada "para evitar cualquier confusión sobre los servicios incluidoss en la tarifa de alquiler".
Igualmente, esta iniciativa supone además "un paso adelante para Europcar en el objetivo de ser el líder del sector en su cuidado del medio ambiente". Así, el nuevo contrato "ayuda a reducir el consumo de papel necesario para las operaciones de Europcar’s Environmental Charter".
