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El Patronato de Turismo de Granada recibe un certificado de calidad de la OMT por la excelencia en la gestión

El Patronato Provincial de Turismo de Granada ha recibido el certificado de calidad OMT.Sbest, un galardón con el que la OMT reconoce la excelencia en la gestión de instituciones públicas o privadas encargadas del desarrollo y promoción de destinos turísticos.

La finalidad de este reconocimiento es contribuir al aumento de la competitividad y el éxito de los destinos turísticos a través de la mejora de los servicios que prestan. Para conseguirlo, el órgano de Diputación se ha sometido a la auditoría OMT.Sbest, que ha analizado su estructura, funcionamiento interno y relación externa con los agentes del sector en el territorio. Asimismo, ha investigado la planificación de objetivos en los ámbitos de la promoción, desarrollo e información, y la obtención de resultados positivos. La superación de este examen implica que se cumplen los estándares de excelencia y calidad exigidos por la Organización Mundial del Turismo.

Pero la posesión del certificado OMT.Sbest también obliga al Patronato a iniciar un proceso de autoanálisis y mejora continua de su trabajo. El galardón que ha recibido tiene una vigencia de tres años y para renovarlo el Patronato deberá someterse a nuevos exámenes periódicamente. Las futuras auditorías permitirán detectar y solventar posibles disfunciones en la gestión y garantizarán la excelencia del trabajo que el Patronato realiza para el desarrollo de la provincia de Granada.

Desde su creación, han conseguido este galardón entidades gestoras como: Blackstone Valley Tourism Council, en Rhode Island, Estados Unidos, la Secretaría Municipal de Turismo de San Martín de los Andes, en Argentina, y la gestora española Turismo de Valencia, entre otras.

 

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