El Instituto de Biomecánica es un referente en la utilización de metodologías innovadoras que permiten conocer y analizar las necesidades, preferencias y expectativas del cliente con el objetivo de incorporarlas al diseño y mejorar los productos, servicios y entornos que utilizan. Con este acuerdo, el ICTE sigue promoviendo acciones paralelas a la gestión del proceso de certificación y obtención de la marca ‘Q’ que administra en exclusiva, impulsando así la calidad del Turismo español mediante diferentes acciones.
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