A través del nuevo cargo, Gallego pretende poner en valor la actividad de los agentes de viajes, mejorando el posicionamiento de los mismos en su relación con otros actores turísticos. No en vano, entre los objetivos del ICTE se encuentran el impulso y mejora del servicio turístico ofrecido a los clientes, así como la implantación de una cultura de la calidad en el Sector.
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