Para conseguir el certificado, las empresas hoteleras deben mantener una calificación general de cuatro puntos, de un máximo posible de cinco. Otra condición adicional es el volumen de opiniones positivas, recibidas en los últimos 12 meses.
"Desde el Hotel Alexandra nos esforzamos para ofrecer a nuestros clientes una experiencia memorable y este premio prueba que nuestro trabajo se traduce en opiniones positivas" afima la directora del Area Hotelera de la cadena Diagonal Hotels, Carolina Borrell.
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