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El Grupo Over celebra su reunión anual para encontrar salidas a la situación actual de las agencias de viaje emisoras

El Grupo Over ha celebrado su Reunión Anual de Empresarios para encontrar salidas a la situación actual del mercado de las agencias de viaje emisoras. Entre las conclusiones destaca la idea de establecer garantías contractuales que aseguren a las agencias independientes del grupo turístico poder competir en condiciones de igualdad frente a agencias competidoras.

Asimismo, Over pretende que las agencias sigan teniendo las mejores condiciones con los proveedores más punteros del Sector; y se compromete a dar un mayor apoyo a la mayorista propia Over Turisme i Vacances.

Otra de las conclusiones de esta reunión tiene que ver con el interés del grupo turístico por estudiar fórmulas para crear viajes con riesgo compartido entre las agencias Over interesadas. Igualmente, espera mejorar el nivel de confianza e implicación entre las agencias con menores ventas.

Por último, se plantea elaborar una encuesta de calidad de los servicios ofrecidos a los asociados en su Intranet, sustituir los actuales folletos físicos por folletos on-line "a fin de reducir costes", y que los productos de la mayorista estén con mayor antelación en el mercado.

 

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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