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El gasto en viajes de las empresas españolas crecerá entre el 2% y el 3% durante 2011, según el último FBT

El gasto en viajes de las empresas españolas crecerá entre un 2% y un 3% durante el presente ejercicio, después de que en 2010 cayese un 1%, según una de las componentes del Panel de Expertos de Forum Business Travel (FBT), Raquel Gutiérrez. Este incremento viene motivado por la necesidad de las compañías españolas de expandirse fuera de España, asegura.

Además, desde la plataforma estiman que por cada euro de inversión en desplazamientos internacionales se generan 120 euros en exportaciones. Durante la última jornada de formación de FBT celebrada la semana pasada en Madrid, Gutiérrez, ha señalado que la globalización es "una oportunidad de negocio que abre nuevas exigencias, sobre todo en la gestión de los viajes corporativos".

En este sentido, en los grupos de debate que se constituyeron después de su intervención, se ha subrayado que la tarjeta de crédito se han convertido en "algo más" que un medio de pago para los gestores de viajes. De hecho, los participantes en estos debates vaticinaron que el bono, como medio de pago, "está condenado a desaparecer", destacando que la tarjeta de crédito "permite un mayor control de gasto, la posibilidad de emitir informes de gestión y una conciliación automatizada con los procesos administrativos de la empresa".

Por otra parte, los gestores de viaje presentes en la conferencia de FTB manifestaron que lo que más valoran a la hora de confeccionar los desplazamientos de la empresa son los seguros de viajes. "Aunque la cobertura varía mucho según el país de emisión de la tarjeta, su efectividad a la hora de hacer frente a imprevistos, incidentes, asistencia o compras es cada vez más necesaria", han destacado.

Claves para tratar con proveedores

La segunda parte de la jornada ha estado dedicada a los ‘Siete Principios de la Negociación’, un curso resumido por el socio director de Avanda Consultores, Julio Rodríguez Díaz. En su intervención, el conferenciante ha revelado las claves para tratar con los proveedores, entre las que se encuentra satisfacer necesidades más que deseos, usar y valorar las relaciones de poder existentes entre las partes y establecer un clima adecuado en el proceso de negociación. Asimismo, ha destacado la importancia de elaborar una estructura de preguntas y respuestas, mantener las aspiraciones altas pero razonables, tener prevista una estrategia de opciones y concesiones y ser hábiles a la hora de suministrar información.

Forum Business Travel es una plataforma de formación, comunicación y relación para gestores de viajes de empresa, agentes de viajes especializados y proveedores de Turismo de Negocios. La iniciativa surge para aportar conocimiento, mejorar la formación de los travel managers y generar networking. FBT se sustenta en un entorno presencial, aunque cuenta también con el apoyo online de la web, la newsletter y las redes sociales.

 

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