Durante la clausura de la V edición del Máster Propio en Dirección Hotelera y de la I edición del Máster Oficial en Dirección y Planificación del Turismo Alonso ha incidido en el "papel relevante" de los trabajadores del Sector porque forman la "base principal de competitividad" al asumir la "responsabilidad" de aumentar la capacidad de atracción y satisfacción de los clientes.
Además, el consejero autonómico ha añadido que Andalucía, frente a la estandarización de la oferta, debe "potenciar la diversificación, la especialización y la atención al entorno" y hacerlo sobre la base de la "calidad, la sostenibilidad y la innovación, como premisas fundamentales del desarrollo".
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