Alrededor de 7.000 personas visitaron la exposición durante los meses de febrero y marzo y el hotel puso a su disposición más de 8.500 habitaciones, sirvió 11.500 almuerzos y 14.000 coffe breaks. "Tanto la ubicación del hotel, estratégicamente situado entre el aeropuerto y el centro de la ciudad, como la gran calidad de su servicio y sus amplias instalaciones, especialmente diseñadas para acoger eventos de gran magnitud, han contribuido al éxito del evento", han señalado desde la cadena hotelera.
Especialización en el Sector MICE
NH Hoteles —a la que pertenece Hesperia— cuenta con diversas instalaciones e innovadoras herramientas de gestión para satisfacer las necesidades de sus clientes en la preparación y organización de cualquier tipo de evento. "Con más de 30 años de experiencia en 24 países, la cadena hotelera posee un alto atractivo para el segmento MICE gracias a sus espectaculares instalaciones", han añadido desde el grupo.
Entre sus hoteles en España más preparados para la demanda MICE se encuentran el NH Centro de Convenciones de Sevilla (con un centro de convenciones para más de 1.000 personas), el NH Constanza en Barcelona (diseñado por el reconocido arquitecto Rafael Moneo con nueve modernas salas de reunión modulares), el NH Eurobuilding en Madrid (con 24 salas) y el Almenara Golf & Spa Hotel en Sotogrande. En todos estos hoteles, NH Hoteles utiliza la última tecnología audiovisual (pantallas, conexión Wi-Fi de alta velocidad, sistema público de dirección, etc.) para asegurar que el evento sea un éxito.
La cadena hotelera también dispone de hoteles internacionales especializados en el Turismo MICE, como el NH Laguna Palace en Venecia (Italia). Hoteles que rompen con la tradición como el Nhow en Milán (en el vanguardista distrito de Vía Tortona) o lujosos resorts como el NH Real Arena Luxury Resort y el NH Riviera Cancún, que ofrecen un extra en lujo y sofisticación organizando viajes de incentivos y eventos.
Herramientas de gestión
Para optimizar la eficiencia en la reserva y la gestión de la estancia, la cadena hotelera tiene siete grupos de ventas, conocidos como ‘Grupos de mesas’, especializados en el Sector MICE. Trabajan desde Austria (para Austria, Suiza, Hungría y Rumania), desde Países Bajos (para Países Bajos, Holanda, Bélgica, Luxemburgo y Reino Unido), desde Alemania (para Polonia), España, Italia, México y Mercosur.
Asimismo, NH Hoteles ha diseñado un sistema de herramientas online orientadas a este Sector. Estas herramientas se clasifican en dos grupos según su función. Por un lado, están las ‘Páginas para Clientes’, diseñadas específicamente para organizar viajes de trabajadores; y por otro lado, las ‘Herramientas de Eventos’, que están pensadas para organizar eventos y conferencias en las instalaciones de los hoteles NH. Esta última aplicación permite al consumidor organizar su evento inmediatamente después de haberlo contratado, se trate de conferencias multinacionales organizadas por una gran empresa, eventos locales o una boda familiar.
Estas herramientas para eventos también permiten personalizar el ‘sitio’ web con la imagen del cliente o conectar la herramienta con la página web corporativa del cliente. Permite, a su vez, enviar links a las personas invitadas a través del e-mail, pudiendo ellos mismos confirmar su asistencia. En definitiva, la herramienta permite que todo el evento pueda gestionarse de manera online (reservar salas, distribuir salas, organizar el catering, etc.).
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