TripConnect instant booking, que por primera vez ofrece a los viajeros la posibilidad de reservar directamente en TripAdvisor, es uno de los más de 250 canales de distribución integrados en la plataforma de SiteMinder de gestión de habitaciones y precios online, The Channel Manager, que ofrece acceso global a los más de 19.000 clientes de la firma tecnológica australiana.
"TripAdvisor es un canal importante para los hoteles a la hora de atraer viajeros y controlar la relación con sus clientes durante todo el proceso de reserva y compra de viajes. Por ello, nos complace ver cómo la demanda y la implantación de esta conexión está creciendo rápidamente entre nuestros clientes", afirma Fig Cakar, director general de SiteMinder–Américas.
"En SiteMinder estamos encantados de asociarnos con un proveedor que da soporte a nuestro modelo de negocio sencillo y de bajo coste", añade Cakar. "Con el sistema de reservas instantáneo TripConnect, los hoteles pagan sólo cuando las reservas se convierten en estancias, por lo que reciben un mayor retorno de la inversión y se benefician de costes de adquisición más bajos".
Los clientes de SiteMinder que integren instant booking con The Channel Manager se beneficiarán de un control total sobre los precios y la disponibilidad que se transmiten a la web de TripAdvisor en tiempo real. The Channel Manager registra las reservas realizadas en TripAdvisor directamente en el programa de gestión (PMS) o central de reservas (CRS), facilitando el seguimiento, la medición y la elaboración de informes para los usuarios.
Para acelerar su acceso al mercado, SiteMinder ha creado un sistema de auto-registro, mediante el cual los hoteles pueden mapear de inmediato sus habitaciones con la web de TripAdvisor y así comenzar a recibir reservas en un plazo de 24 horas.
Para Maud Larpent, direct connect development de TripAdvisor, "SiteMinder es un gran socio de TripConnect Premium. Está a la vanguardia tecnológica y permite a los hoteles independientes de todo el mundo transformar la búsqueda de habitaciones en reservas sin costes añadidos, ofreciendo una conexión bidireccional a TripConnect que permite a los clientes del sector hotelero formalizar sus reservas directamente en TripAdvisor, la web de viajes más grande del mundo".
