La encuesta concluye que el 98% de los encuestados recomendaría a Murcia como destino turístico y la calificación de la estancia en general la puntúan con un 4,5 sobre 5. Las mayores valoraciones se las llevan la hospitalidad y el trato recibido, el alojamiento, la información turística, los servicios de restauración, el comercio, la seguridad y la relación calidad-precio; todas ellas con valoraciones superiores a 4.
La mayoría de los turistas procede de Europa, representando un 92%, seguido de América, con un 6%. Los españoles representan el 71% del total. El estudio también refleja que el 45% de los encuestados ya había visitado Murcia con anterioridad; el 61% de los turistas realizan reservas de su viaje directamente; y casi el 90% se aloja en Murcia, destacando también que el 80% elige un establecimiento hotelero durante su estancia.
La estancia media de los turistas en Murcia es de 4,7 días, sobresaliendo un 27% que permanece dos días y 18% que lo hace tres días. Los que más visitan Murcia tienen entre 45 y 64 años, sumando un 42% de los encuestados, mientras que el 35% son personas entre 25 y 44 años. El motivo principal para viajar a Murcia es, en un 57% de los casos, por vacaciones, ocio y esparcimiento, un 12,8% para ver a amigos y familiares, y un 12% por negocios y congresos.
El concejal de Promoción Económica, Jesús Pacheco, ha comentado que «Murcia sorprende a los visitantes y turistas por su cultura, fiestas y entorno inigualable. En nuestro municipio ofrecemos un sinfín de actividades de ocio y abrimos todos nuestros espacios públicos y teatros a quienes nos visitan. Nuestro clima y nuestra forma de vivir la calle hace que nuestra ciudad sea un lugar idílico para pasar unos días, descansar, descubrir y disfrutar».
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