La capacitación online de agentes de viajes es uno de los objetivos que AMAVE afrontará en 2009. Nunca como ahora la ocasión ha sido más propicia para lelvar a cabo acciones de e-learning. El tiempo del agente, generalmente escaso, es hoy mayor, a causa de la caída del consumo. Además, centenares de agentes han perdido durante el último año su puesto de trabajo y, en su mayoría, de lo que disponen, precisamente, es de tiempo. Tiempo para formación. Una oportunidad única para actualizar conocimientos y, en suma, para elevar el valor del capital humano del Sector.
PERSONAJE DEL DÍA
José María Hoyos
Durante la segunda edición de sus premios, Travelance anunció la incorporación de Amadeus como nuevo partner tecnológico. El 'hub' turístico, que tiene a Hoyos como director, contará con nuevas soluciones tecnológicas y herramientas basadas en IA para mejorar la operativa de las agencias, optimizar procesos y ofrecer productos más rentables y ajustados al perfil de cada cliente.
