Edición: Lunes 8 junio 2026

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DIFERENCIACIÓN DE LAS PEQUEÑAS AENCIAS

«La suma de agencias de viajes independientes, es muy superior a la de las redes verticales, por lo que cualquier operador perteneciente a éstas necesita de las agencias independientes para poder conseguir sus objetivos», declara a NEXOTUR el presidente de la Asociación de Grupos comerciales Agrupa, Prisciliano Fernández. Del mismo modo, añade que «el gran reto o diferenciación de las pequeñas y medianas agencias es el servicio personalizado que pueden dar a sus clientes, y eso es algo que nunca tienen que perder pues va a ser un punto diferenciador respecto a las grandes».

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PERSONAJE DEL DÍA

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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