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DECLARACIONES DE SINIESTROS ‘ONLINE’

El 3% del total de las reclamaciones de siniestros recibidas en Europea de Seguros son online, tras los seis meses de funcionamiento de este servicio en su web. En la actualidad, la compañía está implementando nuevas utilidades a la aplicación, con la intención de mejorar su funcionalidad y el objetivo de incrementar su uso. La mayor parte de las incidencias online, concretamente el 35%, corresponde a los gastos médicos, seguido de robos, pérdidas o roturas de equipaje con el 31%, anulación de viajes con cerca del 23% y retrasos y demoras el 9%.

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La Mesa del Turismo ha expresado su preocupación por la propuesta legislativa que elevaría de ocho a 24 euros el recargo municipal a los cruceristas en tránsito en Barcelona. Garrido, actual presidente en funciones del ‘lobby’ empresarial, ha señalado que «esta medida podría reducir seriamente la competitividad de Barcelona como uno de los principales puertos de cruceros del Mediterráneo».

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