Previamente, Thompson ocupaba las posiciones de Chief Technology Officer y vicepresidente de Operaciones Globales en la compañía de servicios financieros globales Western Union. Desde este rol, lideró la estrategia de la compañía en materia de tecnología, operaciones, seguridad de las comunicaciones y desarrollo de producto. En su nuevo cargo, Thompson se unirá al comité de Operaciones de American Express Global Business Travel, reportando a Doug Anderson, CEO de la compañía.
A este respecto, Doug Anderson ha comentado que «la tecnología y la innovación son dos pilares cruciales en nuestro Sector. Para nosotros, por tanto, es fundamental contar con la experiencia y expertise de alguien como David para dirigir nuestra estrategia en este sentido. Es un honor darle la bienvenida a la compañía». En su nueva posición, Thompson será responsable de la implantación de tecnologías empresariales, desarrollo de aplicaciones, operaciones IT, sistemas de datos y seguridad de la información, entre otros. Asimismo, supervisará el trabajo de los equipos de desarrollo de producto.
Luis Dupuy de Lôme, director general de American Express Global Business Travel España, ha subraya do que «esta nueva incorporación es reflejo de la intención de nuestra compañía por poner el foco en el desarrollo de nuevas soluciones tecnológicas que nos ayuden a crear una ventaja competitiva desde el punto de vista de la innovación. Nuestro objetivo es crear una experiencia única en la industria, tanto para viajeros como travel managers, y hacia esa meta vamos a encaminar nuestros próximos pasos de la mano de profesionales como David Thompson».
Por su parte, Thompson ha señalado que «la significativa inversión en tecnología que hace GBT va de la mano de la clara visión estratégica que posee la compañía en el campo de la innovación. Éste es, sin duda, un momento crucial para unirse al proyecto y estoy deseando comenzar a trabajar con Doug y el resto del equipo».
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