David Scowsill

El presidente de World Travel & Tourism Council (WTTC) lamenta que "a menos que se empiece a reconocer ya la importancia del Sector y se coordinen las políticas, se seguirán tomando malas decisiones en aspectos tan cruciales como las visas, los impuestos y el desarrollo de infraestructuras". Para Scowsill "la falta de reconocimiento al rol económico de la industria obstaculiza su potencial de crecimiento".

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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