David Scowsill

El presidente y director ejecutivo de WTTC, David Scowsill, advierte de que "si no se planifica adecuadamente la gestión del talento se producirá un menor crecimiento, una reducción de la inversión, menos innovación y una disminución de la competitividad". Por ello, sostiene que "el mayor desafío de la industria es la retención del talento en todos los niveles de sus negocios".

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PERSONAJE DEL DÍA

Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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