Creado en colaboración con Rearden Commerce, socio de Carlson Wagonlit Travel (CWT) en materia de comercio electrónico, CWT To Go está disponible en exclusiva para aquellos viajeros que realicen sus reservas a través de CWT. Entre sus ventajas está el sistema de alertas que se activa de manera automática cuando, por ejemplo, un vuelo es cancelado, sufre un retraso o se produce un cambio de puerta de embarque, permitiendo así a los viajeros estar informados y adaptar sus planes en consecuencia.
Asimismo, los usuarios cuentan con acceso a otras informaciones relevantes relacionadas con su viaje como la posibilidad de facturar online, el pronóstico del tiempo en el lugar de destino e información sobre restaurantes. CWT To Go también permite a los gestores de viajes fomentar el cumplimiento de la política de viajes y ayuda a los viajeros a incrementar su eficacia.
Así, la herramienta importa de forma segura todos los itinerarios de las reservas realizadas a través de CWT, lo que reduce los posibles riesgos asociados con aplicaciones de terceras partes que utilizan hoy en día los viajeros. La información del viaje está disponible independientemente del modo en el que haya sido reservado (online, offline o a través de cualquier Sistema Global de Distribución).
"Independientemente de que las empresas la utilicen o no, hemos visto como la tecnología móvil se está convirtiendo en un componente determinante en el día a día de los viajeros de negocios", ha asegurado la vicepresidenta de Marketing de Productos dirigidos al Cliente de CWT, Pauline Quéré. "Con CWT To Go estamos proporcionando a nuestros clientes una oferta segura y gratuita que ayudará a sus viajeros a ser más eficaces en sus desplazamientos y, al mismo tiempo, garantizará que estos se ajusten al programa de viajes de su empresa".
Asimismo, ha señalado que la herramienta "hace que la ajetreada vida de los viajeros de negocios sea más fácil", subrayando que cuentan con "muchos clientes multinacionales que utilizan una amplia variedad de herramientas online y Sistemas Globales de Distribución". Estos clientes "necesitan una única solución que les permita satisfacer su necesidad de contar con tecnología móvil independientemente del modo en el que se realicen las reservas, por lo que CWT To Go es la primera solución móvil global que cumple con este requisito".
Cómo empezar a utilizar CWT To Go
CWT To Go está disponible a través de los principales dispositivos móviles. Los viajeros pueden descargarse la aplicación desde su Android Market, Apple App Store o BlackBerry App World y darse de alta para empezar a utilizarla.
Próximamente los viajeros podrán ponerse en contacto con un asesor de CWT para cambiar un viaje o reservar uno nuevo gracias a un desarrollo que se está terminando de implementar: un enlace que, al pinchar en él, comunica directamente con un asesor CWT. Esta futura funcionalidad también servirá para que los viajeros cumplan los requisitos marcados en la política de viajes de sus empresas.
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